Fragen und Antworten

Warum ist meine Anzeige nicht sichtbar?

Neue Anzeigen von neuen Benutzern müssen erst freigeschaltet werden. Das kann ein paar Tage dauern. Leider sind die Anzeigen solange auch nicht unter „Meine Anzeigen“ zu sehen.

Wie lange muss ich auf Freischaltung warten?

Das ist sehr unterschiedlich. Es kann sofort passieren oder erst nach 3 Tagen. Hat man bereits eine Anzeige genehmigt bekommen und diese ist noch aktiv oder abgelaufen aber nicht gelöscht, dann muss man nicht erneut auf Genehmigung warten. Deshalb empfehlen wir, mindestens eine Anzeige nicht zu löschen, sondern diese im Titel nur  mit dem Vermerk „VERKAUFT“ zu versehen.

Ich kann meine Anzeige nicht löschen.

Es kann mit bestimmten Browsern oder Plugins vorkommen, dass die Funktionen der Website gestört sind. Bitte versuchen Sie den Google Chrome Browser oder verwenden Sie den „Privat“ Modus.

Wie lange ist meine Anzeige sichtbar?

Anzeigen sind 3 Monate lang sichtbar. Danach werden sie automatisch archiviert und können nicht wieder aktiviert werden. Die Anzeige kann aber bei Bedarf erneut aufgegeben werden. Sie können ihre Anzeigen aber auch jederzeit löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen?

Nach dem einloggen, kann das Benutzerkonto unter Mein Konto gelöscht werten (unter dem Formular). Inaktive Konten werden nach 3 Jahren gelöscht.

Was kostet die Anzeige?

Das Pinboard ist gratis.

Sind die Anzeigen aktuell?

Alte Anzeigen werden automatisch entfernt. Falls gewünscht, kann der Verkäufer seine Anzeigen  nach Verkauf gleich löschen. Es empfiehlt sich aber, die Anzeigen nach dem Verkauf mit dem Vermerk „VERKAUFT“ stehen zu lassen, bis sie automatisch entfernt werden.

Ich habe Probleme mit der Website. Wer kann mir helfen?

Die Website ist noch sehr neu und wird laufend verbessert. Daher kann es sein, dass die Funktion gestört ist und etwas nicht richtig funktioniert. Bitte melden Sie  Fehler an moderation@pinboard.sag-sas.ch.

Meine Fotos werden nicht richtig angezeigt!

Damit die Fotos in allen Browsern richtig angezeigt werden, empfehlen wir:

  • 600×360 Pixel (Seitenverhältnis ca. 15:9)
  • Maximal 1280×720 Pixel
  • Querformat (Landscape)
  • JPG oder PNG Format